Contratar una Agencia de Marketing Digital en México es una decisión que lógicamente debe proporcionar beneficios; pero a la vez, podría significar un gran dolor de cabeza y una alto riesgo al tomar el camino equivocado.  Es por esto, que en este breve artículo, deseamos mostrarle los factores a evaluar al contratar una Agencia de Marketing Digital en México.

No tener la estrategia adecuada de marketing en línea, le hace perder a las empresas clientes potenciales cada día; tanto así, que es necesario contratar una agencia de marketing digital para remediar el problema. En México uno de los sectores que más empleos produce y que más crecimiento rápido tienen, son las PYMES.  Sin embargo, a pesar de que el 75% de las pequeñas empresas consideran que las estrategias de Marketing Digital son efectivas, en su mayoría, no cuentan con un alto presupuesto para implementarlo.

¿Por qué sucede esto? Existen diversas razones para ello: Quizá por la desconfianza en el mercado o porque no saben cómo contratar la agencia de marketing digital y que esta se ajuste a su tipo de negocio. Si esto último es tu caso, no te preocupes porque te mostraremos algunos factores a evaluar al contratar una agencia de marketing digital en México.

Qué factores evaluar al contratar una Agencia de Marketing Digital en México

1 – Define las necesidades de tu empresa

Una de los primeros factores o aspectos a evaluar al contratar una agencia es tu propia compañía: ¿Cuáles son sus necesidades? ¿Estas necesidades superan las capacidades o el tiempo que tiene tu propio equipo? De acuerdo a las conclusiones a las que llegues, debes tomar la decisión de si es vital o no, contratar una agencia de marketing digital. Si te estás quedando atrás con respecto a otras empresas en tu mismo mercado, es prácticamente seguro que requieras ayuda experta.

2- Mira qué servicios ofrecen

Cuando estás por contratar una agencia de Marketing Digital,  algo clave para no equivocarse y tomar la decisión correcta, es ver y analizar  los servicios que ofrece cada agencia; por lo general estos servicios te pueden sonar a chino pero ya te lo explicarán de manera sencilla. 

Servicios de la Agencia de Marketing Digital

Algunos de los servicios más ofrecidos son: SEO, SEM, manejo de redes sociales, Inbound Marketing, diseño web, entre otros. Tu tarea es  constatar que esos servicios y la forma en la que la agencia los maneja, es la adecuada para tu empresa, según sean las necesidades de la misma. Por ejemplo: Si estás fallando en conectar con tu audiencia en las redes sociales, necesitarás una agencia que no solo brinde esto, sino que lo haga con una calidad excepcional.

3- Revisa la experiencia y casos de éxito 

Algo fundamental antes de contratar una Agencia de Marketing Digital en México, y tal vez en cualquier parte del mundo, es constatar su antigüedad, es decir, los años que lleva trabajando en su área y los casos de éxito en su haber. Un aspecto como este, es la clave para saber si vale la pena contratar una empresa externa. Saber cuántos años posee trabajando y cuáles son sus casos de éxito, le dará la confiabilidad necesaria para poder contratarla.

Pero, ¿Realmente fue un caso de éxito?. Solo así llegarás a conocer el posible impacto que la agencia tendrá en tu PYME o en tu corporación. También, debes revisar otro aspecto como con cuáles marcas trabajaron, qué tanto crecieron otras compañías con sus servicios, en cuánto tiempo, ¿Fue un buen desarrollo? Cada factor es indispensable.

4- Checa su presencia online

Continuando con otro de los factores a evaluar al contratar una Agencia de Marketing Digital en México, te animamos a  revisar al detalle sus redes sociales, sus perfiles, sus canales, su página web; en otras palabras, checar toda la información de la agencia, la cual está al alcance de cualquiera. La lista de la revisión sigue: Observar si están bien mantenidos, si marcan una tendencia, si tienen un estilo propio, si interactúan con una audiencia, si tienen una audiencia grande o se nota que se esmeran en brindar algo de calidad, es una agencia confiable y que probablemente llevará tu empresa por el mismo camino de la excelencia.

5- Conoce la agencia y su estilo de trabajo

Analiza cuáles son los valores e ideales de la agencia y mira cómo actúan para mantenerlos. Observa a sus empleados, cómo trabajan, su calidad como profesionales, todo. Cada detalle que evalúes de una agencia, es indispensable antes de firmar un contrato.

Un aspecto relevante de una buena Agencia de Marketing Digital, es la cantidad de certificaciones que pueda poseer. Esto es un buen indicio de la cantidad de herramientas que podrá manejar en pro de sus clientes, como por ejemplo Google Analytics o Google Ads, entre otras.

6- Estudia el Plan de Acción

Actualmente muchas empresas te hacen un estudio de lo que necesitas y te proporcionan un plan de acción de forma gratuita para que los consideres como una alternativa fuerte. Analiza el plan de trabajo, mira si el brief tiene objetivos realistas y si los periodos ofrecidos son tanto reales como convenientes. 

Cualquier asunto que te parezca extraño, no dudes en  preguntarlo o debatirlo; ten en cuenta que no hablamos de un juego, estás por decidir con quién hacer negocios para hacer crecer tu empresa.

7- Mira el interés que muestra por tí

Si una agencia es capaz de mostrar interés real por tu marca, tu producto y tu compañía, estás ante una Agencia de Marketing Digital que realmente le preocupa su cliente. Debes evaluar este factor con la misma importancia que los anteriores. Si no valoran tu historia y lo que buscas lograr al juntarte con ellos, no merecen que siquiera los consideres.

Finalmente, debo recalcar que hacer que tu empresa tenga presencia online en México, así como en otros países, es vital en este mundo moderno. Quien no le ponga empeño al momento de contratar una Agencia de Marketing Digital, puede ocasionar que la empresa sea relegada por aquellas compañías que sí lo hicieron.  te mostramos un ejemplo con el Marketing Digital para Hoteles 

En conclusión, si luego de estos comentarios para ayudarte a contratar una Agencia de Marketing Digital en México, aún tienes preguntas por resolver, no dudes en contactarnos y estaremos dichosos de seguir orientando a las empresas para reconocer en el Marketing Digital la herramienta que le llevará a otro nivel. ¡Toma la mejor decisión!

 


Acerca del  autor: Francisco Calderón es analista empresarial orientado al rendimiento con experiencia comprobada en marketing digital respaldado por una combinación de habilidades analíticas y de comunicación en una variedad de industrias.