Para algunas empresas la carrera por el Marketing Digital apenas comienza. Aprovecha ya, sus ventajas.

Entrar en el nuevo esquema de mercadeo con el Marketing Digital implica, generalmente, obtener respuestas a las preguntas que nos llenan de dudas para poder dar el paso. Si bien se oye, se lee y se ve, en muchas partes temas que abordan el Marketing Digital, la más común de las inquietudes para un propietario de comercio o negocio, es:  ¿Cuáles son las ventajas del Marketing Digital?

El Marketing tradicional ante el Marketing Digital

En algunos casos, las empresas que llevan varios años en el mercado, se preguntan si deberán abandonar el marketing tradicional usado hasta ahora; pues si la organización ha sobrevivido hasta aquí, es porque, en mucho o en algo, le ha servido el mercadeo tradicional, es esto lo que les genera el dilema ¿Cómo voy a a dejar de hacer lo que me ha funcionado (Marketing Tradicional) por algo que no conozco (Marketing Digital)?   

Para responder a las preguntas anteriores, ideamos este artículo donde pretendemos mostrar principalmente dos cosas

La primera, es que no necesitas parar o abandonar tu sistema de mercadeo para comenzar con el mercadeo digital: ambos pueden coexistir y alinearse en una estrategia común.

 La segunda, es que, indiscutiblemente, las ventajas del Marketing Digital han sido comprobadas en cuanto a su efectividad y costo muy accesible para cualquier tamaño de empresa; así que cuanto mas pronto comiences, mas rápido tendrás  resultados. 

Si tu empresa es de reciente creación, o tiene varios años funcionando, sin tener uso profundo o intenso, del mercadeo tradicional, es una situación ideal para empezar con el Marketing Digital, pues te mostramos las ventajas.

Cifras que motivan a hacer Marketing digital

Los estudios recientes (año 2020) sobre cómo el Marketing digital, es cada vez más activo en la población mexicana, muestran cifras contundentes que animan a los pequeños negocios y medianos, a tomar la decisión de iniciarse en el uso de esta nueva forma de mercadeo de productos, tiendas y servicios.

Citamos aquí resultados de importantes fuentes que tratamos de interpretar de manera sencilla para ser entendidos fácilmente.

Marketing Digital México 2020

De los 128 millones de habitantes de México, 89% poseen celular (aprox. 114 millones de personas); Por otra parte, la Internet en México posee 89 millones de usuarios, la misma cantidad de personas activas en redes sociales (según wearesocial.com en alianza con la plataforma Hootsuite). Estos registros estadísticos, convierten al Marketing Digital en una indiscutible oportunidad de ganar mercado

En otros informes del comportamiento del usuario de internet (hubspot.es), se afirma que 72% de quienes hicieron una búsqueda de un producto o tienda en la web, visitaron un negocio ubicado en un radio de ocho kilómetros. Esto anima a usar herramientas de posicionamiento local como el SEO, para captar el mercado natural de tu negocio.

Lo más contundente de los informes 2020, es saber que gracias a Google un sitio web recibe el 94% de los visitantes (Web Presence Solutions, 2017). Entonces, no es una broma cuando te dicen que si tu negocio no aparece en Google, entonces no existe. Es una realidad inocultable que se puede afrontar con el Marketing Digital.

Ventajas del Marketing Digital

Para ofrecer respuestas a las preguntas, dudas y cualquier desconfianza acerca del Marketing Digital, te mostramos las que hemos considerado grandes ventajas y de fácil comprobación, para que te animes a iniciarte. Además, TE OFRECEMOS UNA ASESORÍA GRATIS, para que compruebes que efectivamente, el Marketing Digital genera resultados.

El Marketing Digital no menosprecia por el tamaño de empresa

Mientras que las grandes campañas del mercadeo tradicional, requieren mucho dinero, estudios previos, para medir el efecto de una campaña para una temporada comercial; el Marketing Digital lo puede aplicar cualquiera: desde  un pequeño negocio como un restaurante local, un odontólogo o un salón de belleza. 

La cantidad a invertir en Marketing Digital no es exclusiva de las grandes empresas de cobertura nacional; desde un negocio unipersonal. pequeñas y medianas empresas, y por supuesto las grandes compañías, puede acceder  a realizar campañas de costos moderados y ajustados a sus respectivas condiciones y necesidades.

El Marketing Digital permite segmentar la audiencia a la medida

¿Recuerdas haber visto en televisión, un comercial de un negocio que no existe en tu localidad? Esto es lo que se aceptaba como el desperdicio publicitario, necesario para que la publicidad llegara a la gente que se desea (el target) . Con el Marketing Digital, se podrá enfocar su publicidad en pequeños segmentos de audiencia; por ejemplo, podrá hacer que su anuncio sea visto solo por los residentes de su ciudad. Y además, podría dirigirlo, solo a determinado grupo de edad o sexo.

Esta ventaja del Marketing Digital, maximiza la visualización en internet de anuncios y promociones, únicamente en un tipo de población convenientemente delimitada (segmentación o microsegmentación) por el anunciante. 

En un sentido mas amplio, para mayores audiencias, geográficamente, como alcanzar la población de un país o de varios, estas variables se pueden manejar de manera similar.

El Marketing Digital es medible sobre la marcha

En el método tradicional del marketing había que esperar a terminar la campaña para iniciar estudios de medición de resultados y verificaciòn de logro de objetivos; al contrario, la mejor ventaja del nuevo marketing digital, permite revisar fàcil y rápidamente, cómo funciona un anuncio o promociòn, qué impacto está causando y si está llegando  las personas adecuadas.

Con esta ventaja, es posible hacer los ajustes necesarios de inmediato y sin esperar a perder más y más dinero, haciendo anuncios que no tienen el retorno deseado de inversión. Así, la estrategia de campaña se hace flexible, dando oportunidad, no solo corregir cualquier error de concepto creativo o de planeación, sino de incorporar nuevos elementos que no estaban disponibles a la hora del lanzamiento. También, facilita hacer pruebas de textos, encabezados o titulares de anuncios o elementos de promoción de ventas.

En pocas palabras, nunca tendrás una campaña de Marketing Digital, que no puedas amoldar a las respuestas y efectos en el mercado.  

Con el Marketing Digital puedes conocer la evolución del cliente 

Las diversas herramientas al alcance del mercadeo digital, permiten monitorear el proceso mediante el cual un potencial interesado, pasa por las diversas etapas que lo llevan desde un simple interesado a convertirse en cliente.

Estas utilidades o herramientas digitales, las cuales tienes control en una campaña, te ayudan a monitorear en què etapa puede estar tu potencial cliente, para ello cuentas con: Comentarios recibidos en el correo electrònico de la empresa, en el blog o en alguna de las redes sociales como twitter, Instagram, facebook; vìa correo Newsletter o boletines que envìas a quienes se suscriben.

Esta ventaja proviene de la llamada web 2.0, donde cualquier persona tiene acceso para comunicarse con el fabricante de un producto, sin importar su ubicaciòn geográfica, sin importar, si es o no, un cliente actual.

El Marketing digital crea tu grupo de fans

El conocido término usado en la farándula para identificar a los seguidores de un cantante o artista, “FAN”, ya puede asimilarse a productos o empresas; o acaso no has visto la comunidad del iPhone, quienes comparten sus experiencias y se expresan ante el fabricante para manifestarle su apoyo y admiración por el producto. 

Esta comunidad de clientes declarados, fans ( o fanáticos?) pueden crear grupos de Whatsapp, cuentas de seguidores en Facebook, Twitter, Instagram, etc., donde la empresa puede aprovechar sus recomendaciones y, mejor aún, atender sus expectativas con el producto para realizar mejoras.  

Esta comunidad de usuarios, debiera ser estimulada por la empresa, ya que le trae ventajas; sin embargo, si no lo hace, se podrán crear grupos de manera natural, lo cual podría ser complicado para participar en ellos y procesar sus expectativas.

Recapitulando las ventajas del Marketing Digital

Para ser honestos, la verdad es que no podemos exponer todas las ventajas de este nuevo sistema de mercadeo, en un solo escrito. Nos queda aún mucha tinta en el tintero para ilustrar los beneficios que aporta esta modalidad del Marketing Digital para el progreso y crecimiento de las empresas de todo tipo; sea que se trate de empresa privada o pública, de comercio o de servicios, unipersonal o PYME, toda organización puede aplicar el Marketing Digital.

Si tienes alguna pregunta, o deseas aclarar alguna duda, puedes contactarnos que no será tiempo perdido. También te recomendamos a leer cómo hemos aplicado el Marketing Digital en Restaurantes, tanto pequeños como medianos

Te ofrecemos una consulta gratuita, para poner en tus manos las bondades de esta forma de mercadeo que ofrece gran ayuda sin requerir enormes inversiones.

Esperamos que pronto, te comuniques con nosotros y estaremos encantados de atender tu caso.


Acerca del  autor: Francisco Calderón es analista empresarial orientado al rendimiento con experiencia comprobada en marketing digital respaldado por una combinación de habilidades analíticas y de comunicación en una variedad de industrias.